Full Service für IT und E-Business;
1. Application Hosting (Outsourcing) / Application Service Providing (ASP): Bereitstellung der Systeme, Betrieb von Anwendungen, eigenes High-End-Rechenzentrum, Rund-um-Betreuung der Systeme;
2. Consulting: Management- u. Organisationsberatung, Einführung und Betreuung betriebswirtschaftlicher ERP-Systeme (wie SAP, Navision), CRM, SCM, Branchenlösungen (wie SAP Beverage, SAP IS-U), E-Business-Anwendungen, Product Livecycle Management, Intra-/Inter-/Extranet, Groupware-Lösungen wie Lotus Notes;
3. Customer Care: Betreuung von Standardanwendungen wie SAP, Navision und MSOffice sowie Individual- und Branchenlösungen, User-Help-Desk, Problemmanagement, 24 Std. Rufbereitschaft, Remote- und Vorortservice, Asset-Verwaltung, Installations-/Changemanagement, Roll-Out-Konzepte und Durchführung


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